Pasa el tiempo y mientras no haya una solución viable al COVID19, la alerta sanitaria sigue en vigor y con el tiempo, los modelos anteriores de atención médica se van modificando hacia un modelo a distancia. La atención temprana pasa de ser presencial a ser virtual y muchos centros están adoptando los nuevos medios para incluirlos como sistema principal de dicha atención.
Microsoft Teams, con las capacidades de sistema telefónico y los diferentes escenarios de comunicación avanzada, permiten a las compañías médicas atender a sus clientes de forma remota y efectiva
En España el uso de los medios de comunicación telefónica se ha basado en el método tradicional, en el que una compañía disponía de una o varias líneas telefónicas que podían ampliarse con una centralita física. Las comunicaciones virtuales han ido imponiéndose por la mejora de las líneas digitales, que en el ámbito empresarial, son mucho más potentes y estables, permitiendo comunicaciones de audio y vídeo en tiempo real, sin cortes y con calidad.
El sector sanitario está pasando por un momento clave, en el que estos nuevos sistemas de comunicación se hacen cada vez más importantes día a día. Ahora se pueden mantener centralitas virtuales con voz IP que permiten realizar o recibir llamadas desde un dispositivo específico en un despacho, un PC o un Smartphone, desde cualquier lugar y en cualquier momento, permitiendo atender a pacientes y colaboradores incluso en movilidad.
Microsoft apuesta por mejorar estos servicios y ofrecer diferentes soluciones según las necesidades de cada usuario.
El entorno sanitario se puede beneficiar ahora de estos servicios, implementando un sistema de centralita virtual integrado con Teams y Microsoft 365, colaborando con distintos equipos de manera presencial o remota y llevando a cabo proyectos de una forma tan rápida y precisa como nunca se podía haber hecho.
La atención de pacientes de manera remota, y más con la situación actual, se hace imprescindible, y queda patente que la atención por medios audiovisuales mejora la relación entre pacientes y otros profesionales con los propios centros con un trato más cercano.
Dotar a los centros y usuarios de estos medios se puede realizar de forma escalable y con un porcentaje muy alto de retorno en los costes, por lo que ahora es el mejor momento para plantearse la inclusión de estos nuevos sistemas en laboratorios, clínicas y hospitales.
Integre a sus equipos
La tecnología de Microsoft 365 está basada en la colaboración y con esa premisa, todos sus productos están pensados para integrarse entre sí y hacer que todos los componentes de las compañías colaboren a tiempo real. Igualmente existe una gran gama de dispositivos que están preparados para funcionar directamente con nuestra tecnología, y muchos de estos aparatos nativamente están preconfigurados para funcionar con Microsoft Teams. Esto hace mucho más sencilla su instalación, familiarización de uso y adopción por parte de los empleados y profesionales médicos.
No se pierda este vídeo donde puede ver mucho de lo que se puede hacer con el entorno de Microsoft para centros sanitarios
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