Ya hemos visto un gran número de aplicaciones que engloban Microsoft 365, aplicaciones de comunicación, de almacenamiento, productividad y muchas más. Hoy, os enseñamos las aplicaciones centradas a una plataforma más empresarial y de gestión.
En primer lugar, encontramos Dynamics 365, una suite de aplicaciones empresariales en la nube, que combina las capacidades de un CRM y un ERP para poder ofrecer unas soluciones que abarcan muchas áreas empresariales. Dicho de otro modo, se trata de una solución integral, en la que se reúnen todos los datos y toda la información necesaria para el funcionamiento más eficiente de tu empresa. Es decir, tendrás toda la información, tanto operativa, como financiera y de clientes en un único sistema inteligente.
Por otro lado, encontramos Power BI, una solución de análisis de datos y visualización empresarial, que permite transformar grandes volúmenes de datos en informes interactivos o paneles de control dinámicos, ofreciendo información o conocimientos que pueden ser muy útiles para la toma de decisiones. Power BI, además de transformar datos, permite recabarlos, analizarlos, interpretarlos y controlarlos, para una mejor toma de decisión.
En tercer lugar, encontramos Power Virtual Agents, una herramienta muy interesante, permite al usuario crear bots, o agentes inteligentes con IA sin la necesidad de tener conocimientos de programación o código. Gracias a esta herramienta podrán mejorar la atención al cliente y automatizar tareas, ya que es capaz de brindar respuestas rápidas y precisas a los usuarios.
Finalmente encontramos Delve, una herramienta de búsqueda y descubrimiento de contenido. Utiliza inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a buscar o descubrir información relevante dentro de la organización. Delve utiliza datos y metadatos de distintas ubicaciones de las aplicaciones de Microsoft 365, para proporcionar sugerencias personalizadas de contenido que puede ser de especial relevancia para el usuario, basándose en su actividad, preferencias, etc.
Estas son todas las herramientas centradas en el entorno más empresarial por parte de Microsoft.
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Digital Marketing Assistant / Makesoft Business Development
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