Microsoft Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service es una plataforma CRM que inyecta nueva vida a sus operaciones de Field Service. Con una lista de herramientas y tecnologías centradas en el cliente, su empresa puede entrar en la era digital ofreciendo velocidad, calidad y flexibilidad. Los clientes y una fuerza laboral cada vez más versátil y conocedora de la tecnología no esperan nada menos de los proveedores de servicios de campo.
¿Qué ofrece Dynamics 365 Field Service?
  • Asistente de programación
  • Paneles basados ​​en roles
  • Gestión del trabajo
  • Gestión de contratos de servicio
  • Programación de servicios automática
  • Publicación de encuestas de servicio
  • Preparado para uso en móvil
  • Modo offline
  • Sensores de IoT
  • Ayuda en contexto
  • Herramientas de realidad mixta
  • Ampliable con PowerApps
El recurso adecuado en el momento oportuno
Preste un servicio proactivo
Prediga, detecte y resuelva los problemas de los servicios de campo antes incluso de que los clientes se percaten de ellos para garantizar la coherencia y la fiabilidad de las operaciones.
Garantice una reparación a la primera
Ofrezca a sus técnicos el tiempo, las herramientas y la información que necesitan para resolver los problemas a la primera y, de ese modo, fomentar la confianza y la lealtad entre los clientes. Con Remote Assist, podrán realizar consultas en tiempo real con dispositivos de realidad mixta.
Programe los recursos de forma inteligente
Envíe técnicos cuando y donde resulten más necesarios para proporcionar al cliente una experiencia excepcional in situ y optimizar al mismo tiempo los recursos y los costes.
Para más información, visite la página web de Microsoft Dynamics 365 Field Service
Queremos resolver sus dudas

Nuestro equipo de asesores de Microsoft Dynamics 365 le atenderá gratuitamente, solicite información.

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