Microsoft New Commerce Experience (NCE)

¡Nuevos cambios Julio 2022!

A mediados del año 2019, Microsoft anunció nuevos cambios en sus actual sistema de licencias que afectan principalmente al sistema CSP, (Cloud Product Provider) con la campaña que lanzó a Azure como una de las plataformas con mayor potencial empresarial del mercado y actualmente ya está más que confirmada la nueva experiencia de  comercio o Microsoft New Commerce Experience (NCE). Pero lo cierto es que muchos consumidores de productos CSP no están recibiendo la información suficiente de cómo va afectar esta nueva experiencia respecto a lo que se tiene contratado actualmente.

NCE se inició oficialmente en octubre de 2021, y se anunció como fecha límite para realizar el cambio de los inquilinos el mes de diciembre de ese mismo año. Dado el impacto que esto iba a tener, las fechas se han ido ampliando hasta marzo de 2022, momento en que las suscripciones y productos suministrados por los Partners de Microsoft tendrán que estar ya correctamente regulados, principalmente las suscripciones de Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform y Azure.

 

Fechas clave para el cambio a la Nueva Experiencia de Comercio de Microsoft

Las fechas previstas para el cambio son las siguientes:

 

• Desde el 10 de enero de 2022: Convivencia de las suscripciones Legacy, (el modelo anterior) y NCE (la fecha inicial era 14 de octubre de 2021)
  • Ambos tipos de suscripción tienen contratación Mensual y Anual
• 10 de marzo de 2022 y 30 de junio de 2022 11 de julio de 2022: Conviven Legacy y NCE pero…
  • Legacy: sólo se podrá usar para modificaciones de suscripciones existentes y renovaciones hasta el 30 de junio del 2022. Ahora se auto renovarán por otro año más.
  • Renovaciones. NCE OBLIGATORIO a partir del 30 de junio del 2022 11 de julio de 2022
  • Nuevas suscripciones. NCE: (mensuales, anuales y trienales) a partir del 10 de marzo de 2022
    • Las suscripciones trienales para Microsoft 365 estarán disponibles exclusivamente en la nueva experiencia comercial en marzo del 2022
• Julio de 2023: Desaparecen las licencias Legacy como nueva suscripción, únicamente se podrán dar de alta licencias en NCE.

 

¿Cuál será el impacto de Microsoft New Commerce Experience?

 

Makesoft Technologies como Partner de Microsoft, tendrá que actualizar su actual plataforma a los nuevos estándares propuestos por Microsoft para poder comercializar sus productos, y por supuesto, esto afectará también a nuestros clientes, pues cambia totalmente el paradigma actual de la facturación. Estas serían las modificaciones más importantes:

 

• Nuevos periodos de suscripción: habrá tres opciones, mensual y anual para todas las suscripciones y una suscripción de 36 meses disponible para Dynamics 365 y algunas suscripciones de Microsoft 365. Todas las modalidades tendrán obligación de pago por el tiempo completo , es decir que no se puede abandonar una suscripción a medias, pues Microsoft cobrará por la totalidad elegida, ya sea un mes, año o 36 meses.
• Nuevas ofertas para los periodos mensuales, con un incremento del 20% en el precio para los clientes que necesiten flexibilidad en los plazos de suscripción o cantidad de licencias.
• Uniformidad en las políticas de cancelación, siendo de hasta 72 horas para cualquier suscripción. (UTC incluyendo festivos y fines de semana)
  • Microsoft anuncia que a partir del 19 de marzo las cancelaciones y modificaciones pasarán de ser de 72h a 7 días naturales.
• Suscripciones flexibles, con opción de combinar diferentes ofertas para los clientes que tengan necesidades puntuales o variaciones en su volumen de trabajo.
• Adjudicación de la propiedad de la suscripción, con la que se evita que las PYMES puedan acceder a múltiples ofertas o pruebas de diferentes Partners.
• Herramientas de transición a la NCE desde la actual suscripción CSP «Legacy» que facilitan el proceso.
• Integración más sencilla de nuevos productos, integrando en las suscripciones muchos de los actuales complementos o Add-ons que están disponibles por separado en el catálogo CSP.

 

En las siguientes imágenes podrás ver un resumen de todos los cambios:

 

Términos de suscripciones en la nueva experiencia

 

 

Las siguientes tablas muestran información más detallada proporcionada por Microsoft:

Condiciones comerciales y facturación

Gestión de suscripciones

 

 

¿Necesita más información?

 

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