QuickSurveys de MakeSoft, es una herramienta para realización de encuestas on-line rápidas y sencillas desde CRM. Integrada completamente con Dynamics 365, QuickSurveys le facilita obtener información de gran valor, sobre las necesidades o características de sus clientes, para mejorar la fidelización y el conocimiento de los mismos.
A través de las encuestas, podrá incrementar la eficacia de sus campañas de marketing, mejorar la productividad y la atención al cliente.
MakeSoft, pone a su disposición una herramienta sencilla para realizar sus propias investigaciones de mercado, cruzar información y/o mejorarla, con el objetivo de hacer sus productos/servicios más atractivos y así realizar una mejor prospección de sus clientes.
Es la solución ideal, para realizar todo tipo de encuestas: Desde cuestionarios de satisfacción, lanzamientos de nuevos productos, proyectos hasta información sobre asistencia a eventos, ferias, etc. pasando por encuestas demográficas o comerciales.
QuickSurveys incrementa la productividad de su organización.
Benefíciese ya mismo y conozca algunas de sus posibilidades:
Centralización de la información resultado de las encuestas, disponiendo de ellas en tiempo real y actuar de forma más ágil para mejorar la relación con los clientes.
Vinculación de las respuestas obtenidas a un contacto específico. Podrá abrir nuevas oportunidades y obtener una ventaja competitiva.
Reducción de costes, tiempo administrativo y esfuerzo, para obtener valor de las interacciones realizadas con clientes.
Realización de una distribución automatizada de los cuestionarios por email, reduciendo los costes de manipulación, franqueo y el tiempo de recepción y respuesta.
Personalización completa de la encuesta, permite tener un control sobre el diseño y el contenido de la encuesta. Genere cuestionarios atractivos, incrustando vídeos, imágenes, hipervínculos.
No espere a cerrar la encuesta para obtener resultados: Conozca desde CRM el estado de la misma, quienes han contestado, encuestas en curso, no completadas.
Informes y analíticas: Descargue su potente informe interactivo y haga un uso inteligente de sus datos, al ser explotados contra Power BI.
Además, QuickSurveys realiza envíos de forma masiva, respetando siempre las preferencias del cliente ante el envío de correos masivos, así como la LOPD (Ley de Protección de Datos), y pueden hacerse o en grupo o de manera personalizada.
QuickSurveys es la solución recomendada para los departamentos de marketing, ventas, calidad y atención al cliente.
No espere más para conocer mejor a sus clientes y más posibilidades de QuickSurveys para el éxito de su organización.
Contacte con nosotros ya mismo y sin compromiso.
