Aumente la efectividad de los programas de marketing, genere demanda y mejore el seguimiento de los indicadores clave.

Proporcione a los profesionales de marketing sólidas herramientas de segmentación y depuración de datos, funciones de gestión de campañas destacadas y análisis de marketing con fundamento para aumentar la efectividad de los programas de marketing, mejorar el rendimiento y realizar un mejor seguimiento de las métricas clave. El software empresarial de Microsoft Dynamics CRM 4.0 proporciona un conjunto integral y global de capacidades de marketing para que pueda dirigirse a sus clientes de forma eficaz.

Planifique de forma más proactiva

Transforme la información de clientes en un conocimiento preciso, gracias a los análisis
detallados, que permiten a su empresa responder rápidamente a los cambios de preferencias
de los clientes y a las nuevas oportunidades del mercado.

Obtenga una vista exacta del cliente

Obtenga una vista exacta y global del cliente con acceso a segmentación detallada basada en información global del cliente, de ventas y demográfica.

Consiga el Marketing Mix más adecuado

Use las funciones de análisis e informes para evaluar el rendimiento de sus campañas de
marketing impresas, a través del correo electrónico, en línea, etc... y así poder concentrarse en sus canales de marketing más eficaces.

Gestione el trabajo más fácilmente

Proporcione a su personal de marketing la funcionalidad de gestión de relaciones con
clientes (CRM) como una extensión natural de Microsoft® Office Outlook® 2007, para que
puedan gestionar los contactos, las citas, las tareas y los correos electrónicos de los clientes desde una sola aplicación empresarial. Cree comunicaciones de marketing rápidamente con la Combinación de correspondencia de Microsoft Office Word 2007.

Ejecute campañas más inteligentes

Use las funciones de segmentación y listas inteligentes para llegar a los clientes potenciales, mantener a los clientes existentes y transformar campañas de éxito en plantillas que se
puedan reutilizar fácilmente en el futuro.

Obtenga visibilidad en tiempo real

Aproveche las capacidades de análisis e informes detallados para realizar el seguimiento de
porcentajes de respuestas, evaluar niveles de interés y supervisar costes de cada campaña y actividad en tiempo real.