El software que está impulsando los negocios en la era digital se llama Dynamics 365. Y no hay que rebuscar mucho para encontrar a las empresas que mediante la aplicación del software y la tecnología están transformando la experiencia del cliente. Además de mejorando las operaciones y creando nuevas oportunidades.
Empresas como HP, AccuWeather, Ecolab, Helsana y el Renault Sport ya transforman sus negocios utilizando la Dynamics de 365.
Nuestro mundo cambia más rápido que nunca. A medida que el ritmo aumenta, las empresas deben encontrar soluciones que les permitan agilizar los procesos de negocio. Los sistemas utilizados para ejecutar las operaciones, conectar con los clientes y gestionar los equipos son fundamentales para mejorar los resultados de negocio.
Pero muchos de estos sistemas, en particular los sistemas ERP y CRM del pasado, están obsoletos para este fin. Ubicados en silos, muy aislados y caracterizados por una aplicación complicada y anticuada.
Esto tiene como resultado una ralentización en la aplicación de los procesos. Las empresas no disponen de herramientas conectadas e inteligentes que puedan darle una visión integral de su negocio.
Con Dynamics 365, impulsado por Microsoft Azure, las compañías tienen la posibilidad de transformar sus ERP y CRM. Pasando de un funcionamiento rígido y desconectado a un conjunto de servicios en la nube, más inteligentes y ágiles. Sin duda esto, le va a permitir a cualquier empresa empezar poco a poco con lo que necesita, e ir escalando según aumenten sus necesidades. Además le da la posibilidad de añadir soluciones adicionales según cambien sus necesidades.
Con Dynamics 365 usted tendrá una mejor experiencia y un servicio inteligente, que conectará todos los datos de su empresa. Obteniendo resultados óptimos al poder recurrir a estos datos para tomar mejores y más rápidas decisiones.
Veamos las nuevas capacidades gracias a las cuales puede ayudar a transformar su negocio.
Más ventas con Dynamics 365 + LinkedIn Ventas Navigator
Dynamics 365 para ventas ya está ayudando a los vendedores ofreciendo mejores experiencias. Por ejemplo, ya pueden trabajar en los datos de ventas y realizar operaciones directamente en Office 365. Esto equivale a mayor rapidez a la hora de cerrar un acuerdo.
Las cotizaciones pueden crearse usando información sobre el cliente. Podemos utilizar una información precisa sobre precios y datos de inventario, y por ejemplo los descuentos apropiados para cada cliente. Después podemos enviársela al cliente sin tener que salir de Outlook. ¡Sin duda mucho más ágil!
La nueva integración con LinkedIn permite a los vendedores ofrecer mejores resultados utilizando los perfiles y herramientas de LinkedIn Ventas Navigator, Además les permite trabajar con una base de datos de más de 500 millones de profesionales de LinkedIn.
Ventas Navigator con Dynamics de 365 aumentarán la eficacia de los vendedores, recurriendo a sus redes y relaciones profesionales y dándoles la capacidad de mejorar su canalización.
Ventajas de la Integración de Dynamics 365 con LinkedIn
- Notificaciones y enlace de datos de su a través del correo electrónico, CRM y LinkedIn para obtener recomendaciones contextuales. Las acciones dentro de Dynamics 365 para ventas facilita la introducción directamente a través de la red de la compañía, y el envío de InMail, mensajes y solicitudes de conexión personalizadas.
- Contenidos adaptados, actualizaciones recomendadas, noticias y menciones a un click.
- Construcción de relaciones sólidas con los contactos existentes a través del acceso a detalles de perfil de LinkedIn, incluyendo fotos, las funciones actuales y la historia del trabajo.
Sin duda una ventaja competitiva la de integrar LinkedIn, Ventas Navigator y Dynamics 365 para ventas y a un precio muy competitivo, esta integración estará disponible en julio.
Desarrollo del Capital intelectual de su organización
Los empleados son el corazón de cada empresa, y el talento es sin duda el recurso más escaso y costoso. Para ayudar a las empresas a gestionar mejor y alimentar ese recurso precioso, estamos introduciendo una nueva aplicación para las empresas de RH se llama Dynamics 365 para el talento.
Desde la búsqueda y selección de personal a la incorporación y retención. Dynamics 365 para Talento proporciona una vista de 360 grados de su fuerza de trabajo. Está dividido en módulos que permitirán a su empresa:
- Acceder a los mejores talentos, con mayor rapidez, con integraciones de LinkedIn Recruiter que permiten a los perfiles de los candidatos dinámicos para dar a los gerentes y los entrevistadores la información más actualizada hasta la fecha.
- Ofrecer experiencias de incorporación personalizadas que aceleran la capacidad de los empleados para ofrecer el impacto con actividades específicas y recursos de aprendizaje, junto con el acceso a los contactos pertinentes.
- Mantener una visión actualizada de las experiencias de los empleados a través de un perfil de recursos humanos que abarca Office 365, Dynamics 365 y la información del perfil en LinkedIn.
- Impulsar la excelencia operativa, medir el impacto en el negocio y mejorar la eficacia del programa con inteligencia integrada que le permite maximizar sus recursos humanos.
Dynamics 365 para Pymes
Se añaden una serie de experiencias al por menor centradas en su empresa y diseñadas para aumentar su presencia en todos los canales. Los minoristas se enfrentan a muchos retos, desde la gestión de las operaciones diarias en sus tiendas a transformar sus negocios para el crecimiento futuro. Dynamics 365 al por menor , le ofrece un nuevo servicio en la nube más inteligente. Éste le proporcionará una visión integrada de extremo a extremo de sus operaciones con una gestión centralizada y una clara visibilidad a través de las tiendas, los empleados, los clientes, inventario y finanzas.
Esto lo logrará entre otros, con la optimización para móviles de sus puntos de venta. Podrá dar a sus empleados las herramientas necesarias para ofrecer un servicio al cliente excepcional y mejorar las ventas.
Actualizaciones adicionales de Dynamics 365
Las actualizaciones de Dynamics 365 son muchas y constantes, por lo que le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para descubrir más ventajas y nuevas actualizaciones de producto. Entre ellas y a partir de julio, estarán disponibles por ejemplo; la capacitación de organizaciones pequeñas y de tamaño medio con Dynamics 365 enn su versión Business Edition. Con aplicaciones de Ventas y Marketing. También las soluciones específicas de la industria nuevas disponibles en Microsoft AppSource.
Microsoft Dynamics 365: Precio, versiones y licencias 2017
Dynamics 365 para Retail: Ventaja, uso y licencia
Vídeos y manuales de Microsoft Dynamics 365 en español
MakeSoft Technologies
Somos proveedor certificado, especializados en proporcionar soluciones de cliente basadas en tecnología de Microsoft. Evaluamos sus objetivos empresariales, identificando una solución que satisfaga sus necesidades empresariales y ayudando a su empresa a ser más ágil y más eficiente.
Descubra todos los productos Microsoft que ofrecemos en MakeSoft. Para ello, sólo tiene que acceder a nuestro apartado de “Productos” en la web y dirigirse a la zona indicada para los productos Microsoft.
Puede contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, para recibir un asesoramiento en licencias y servicios adecuado a sus necesidades.
Responderemos a todas sus preguntas, aclararemos todas sus dudas y le proporcionaremos toda la información que solicite sin compromiso.
